Por qué algunos usuarios de Olaplex afirman que los productos causaron daño al cabello

Jul 15, 2023

Olaplex está aclarando la controversia en torno a su línea.

La galardonada marca de cuidado del cabello es conocida por sus productos que pretenden reparar, proteger y fortalecer todo tipo de cabello. Y desde cremas y aceites para peinar hasta champús y acondicionadores, las diversas ofertas de Olaplex tienen cientos de críticas entusiastas en línea, incluso en su sitio web, Sephora, Ulta y en plataformas de redes sociales como TikTok.

Pero en los últimos meses, los usuarios de Olaplex dijeron que los productos, como el acondicionador de mantenimiento de bonos n.° 3, el acondicionador de mantenimiento de bonos n.° 5 y el aceite de unión n.° 7, por nombrar algunos, están dañando su cabello. Algunos han afirmado que han experimentado la rotura del cabello, adelgazamiento del cabello e incluso pérdida de cabello.

Como escribió un crítico de Sephora en agosto de 2022 sobre el Hair Repair Perfector No. 3: "Me fríe el cabello después de usarlo una vez durante 10 minutos según las instrucciones".

"Totalmente frió mis puntas y se rompieron hasta el tallo del cabello", continuó el crítico. "Esto es después de tratar de repararlo con una máscara humectante. Además, mi cabello se está cayendo a mechones. Estoy devastada. Mi cabello antes era largo, fino y sedoso y ahora está destruido".

La TikToker @rosies.journeyy mostró la textura de sus mechones en un video de septiembre de 2022.

"Después de usar Olaplex durante dos meses seguidos, gran parte de mi cabello se rompió, tuve una caspa horrible, mi cabello se secó por completo", dijo. "Y lo único que cambié fue usar toda la línea Olaplex".

Además de la comunidad de TikTok, las personas recurrieron al grupo de Facebook "¿Pérdida de cabello Olaplex/Daño del cabello?" para detallar su experiencia con la marca. El grupo privado ha llegado a más de 4.000 miembros desde que se creó en julio de 2022.

Pero a pesar de las quejas de las que han hablado algunos usuarios, Olaplex defiende sus productos y niega las acusaciones.

"No hay evidencia de que los productos Olaplex causen pérdida o rotura del cabello", dijo un portavoz de la marca en un comunicado a E! Noticias. "Creemos en la seguridad y la eficacia de nuestros productos, que se someten a pruebas exhaustivas internas y en laboratorios independientes de terceros".

Olaplex anotó que hay una "amplia variedad de razones" por las que las personas pueden experimentar rotura o caída del cabello, "incluido el estilo de vida, diversas afecciones médicas y medicamentos, los efectos secundarios de la COVID, afecciones de la piel y más".

El portavoz de la marca agregó: "Cualquier persona que experimente una rotura constante del cabello debe consultar a su estilista y dermatólogo para comprender mejor sus necesidades únicas de cabello y piel".

Dermatólogo certificado por la juntaDra. Sheila Farhang reconoció en una entrevista exclusiva con E! News que la pérdida de cabello es un problema muy complejo, uno que normalmente no es causado por productos para el cabello.

"La pérdida de cabello es una situación muy emotiva, por lo que la gente habla al respecto y quiere encontrar respuestas rápidamente", señaló. "Desafortunadamente, debido a esto, he visto que se culpa a muchas compañías de productos para el cabello por algo que probablemente no está causando".

Entonces, ¿qué es exactamente lo que puede causar daño al cabello? Bueno, podrían ser otros aspectos de tu rutina de belleza.

"El daño y la rotura del cabello pueden ser causados ​​por productos químicos fuertes como los que se realizan profesionalmente; piense en la decoloración", dijo el Dr. Farhang, "y también en el peinado y el calor excesivos".

El dermatólogo con sede en Tucson, Arizona y Beverly Hills, California, también señaló que los factores de salud como el estrés, las hormonas y las deficiencias de nutrientes pueden desempeñar un papel en la rotura del cabello.

Y si tiene curiosidad acerca de qué ingredientes debe evitar en los productos para el cuidado del cabello, dijo, "los sulfatos (SLS), los productos con alto contenido de alcohol o decolorantes podrían secar demasiado su cabello y posiblemente causar que se rompa si ya tiene cabello dañado cabello."

Pero nuevamente, enfatizó que es mejor consultar con los expertos si tiene problemas con la piel, el cabello o las uñas.

Como dijo el Dr. Farhang: "Si sufre de pérdida de cabello, consulte a su dermatólogo para que pueda diagnosticarlo y tratarlo adecuadamente".