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La marca de pelucas de lujo Parfait está utilizando el poder de la tecnología para modernizar la categoría de pelucas.
El jueves, la compañía presentó su segunda colección cápsula, con la actriz y cantante de "Grownish" Justine Skye como el rostro de la última revolución en la industria del cabello y las pelucas.
Concebida, diseñada y diseñada por mujeres negras, "Parfait es la primera y única empresa que utiliza inteligencia artificial y tecnología de reconocimiento facial para crear pelucas personalizadas y productos para el cabello a pedido", dijo Isoken Igbinedion, cofundadora y directora ejecutiva. "Brindamos un servicio de conserjería de extremo a extremo que permite a los clientes recibir asistencia durante todo el ciclo de vida del producto, desde comprender qué peluca comprar hasta consejos sobre cómo cuidar su cabello para aumentar la longevidad del producto".
La compañía, que se lanzó en septiembre, ha desarrollado una tecnología que le permite "entregar pelucas y extensiones totalmente personalizadas dentro de los siete a nueve días hábiles desde la compra hasta la entrega", dijo Igbinedion. Tradicionalmente, los consumidores de pelucas y piezas para el cabello van a una tienda física, donde se prueban diferentes estilos.
A menudo, la experiencia puede ser decepcionante para las mujeres negras, tal vez porque la iluminación no combine con el tono de su piel o porque el encaje de la peluca no sea del tono adecuado o porque el vendedor las esté apurando. En Parfait, según el cofundador y director de tecnología, Ifueko Igbinedion, "no solo estamos reduciendo la cantidad de estrés y la fricción que experimentan los clientes durante el proceso de compra, sino que también garantizamos los mejores resultados para los minoristas y fabricantes de cabello, belleza y productos de cuidado personal, que a menudo viven y mueren por la felicidad del cliente".
Isoken Igbinegion e Ifueko Igniregion son hermanas que iniciaron la empresa con Marylese Reeves, cofundadora y directora de operaciones, y Simone Kendle, cofundadora y directora de marketing. El equipo tiene una amplia experiencia en el espacio tecnológico, con credenciales colectivas que incluyen la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania, el MIT y giras de trabajo a través de Amazon, Microsoft, Capital One, Google, IBM, Waymo y la NASA.
Las mujeres negras gastan anualmente 6600 millones de dólares en belleza, aunque solo representan el 11,1 % del mercado total de la belleza en EE. UU. Además, la disparidad racial en la industria de la belleza significa que las marcas negras capturan solo el 2,4 por ciento de los ingresos en el mercado general de la belleza, según los hallazgos de los investigadores del Instituto para la Movilidad Económica Negra de McKinsey & Co.
Con su línea de pelucas impulsada por la tecnología, Parfait tiene la intención de impactar esta brecha económica con un modelo comercial que se centra en la belleza negra.
Eliminar el sesgo también está al frente de la misión de Parfait, junto con "construir la próxima generación de tecnología de inteligencia artificial para la belleza y el cuidado del cabello. Ya sea que esté en el salón, en las tiendas o en la comodidad de su hogar, nuestra tecnología permitirá a los usuarios no solo comprender qué opciones de productos funcionarán mejor para sus características específicas, sino también visualizar con precisión cómo se verán estos productos en la vida real, de modo que la expectativa siempre sea igual a la realidad", dijo Ifueko Igbiregion.
La IA de la compañía captura las entradas clave requeridas para hacer la peluca perfecta: las dimensiones de la cabeza del usuario, el tono de la piel y los rasgos faciales. Los precios comienzan en $380 por una peluca personalizada y suben a $1,140.
Isoken Igbinegion cree que la tecnología de la empresa tendrá un impacto particularmente positivo para los estilistas profesionales. "A medida que nos convertimos en una fuente confiable de productos para el cabello de calidad, de origen ético y habilitados con tecnología, permitimos que los estilistas se concentren en desarrollar sus habilidades y construir sus propias marcas en lugar de lidiar con los desafíos de abastecimiento", dijo. "Además, nuestras ofertas de productos personalizables permitirán a los estilistas tener más flexibilidad en sus propios servicios prestados".
Se espera que la campaña más reciente de Parfait eleve la industria del cabello y las pelucas para el amplio espectro de personas que están gravitando hacia el uso de pelucas, ya sea por razones médicas, buscando el estilo que desean o para proteger su cabello natural.
"A través del desarrollo de procesos de producción cada vez más automatizados con sede en los EE. UU., podremos servir mejor a nuestra comunidad al brindar más transparencia, precios más bajos, plazos de entrega más rápidos e innovación regular", dijo Ifueko Igbiregion.
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